Servicios
Tres servicios claros,
un mismo rigor
Cada servicio parte de un diagnóstico honesto y termina con un informe escrito. El precio está fijado de antemano; el proceso, acordado antes de empezar.
← Volver al inicioMetodología
Cómo trabajamos en Tayrona
Recepción
Documentamos el reloj al recibirlo: estado físico, marcas y funcionamiento inicial.
Diagnóstico
Evaluamos el estado real y le informamos lo que encontramos antes de cualquier intervención.
Servicio
Realizamos el trabajo acordado con los materiales adecuados. En trabajos largos, le informamos por etapas.
Entrega
Devolvemos el reloj con un informe escrito del trabajo realizado y el estado al momento de la entrega.
Servicio 01
Verificación de Marcha
Una revisión medida de qué tan bien lleva el tiempo su reloj, con ajuste suave cuando resulta útil. Pensado para propietarios que notan que su reloj corre un poco adelantado o atrasado. Incluye una evaluación de marcha, pequeños ajustes y un resumen claro de los resultados. Solo ajustamos lo que beneficia al reloj.
Lo que incluye:
- Evaluación instrumental de la marcha
- Regulación discreta si el caso lo justifica
- Revisión general del estado del movimiento
- Resumen escrito con los hallazgos y acciones
Pasos del proceso:
- 1Recepción y ficha de estado inicial
- 2Medición de marcha en distintas posiciones
- 3Regulación si corresponde, previa comunicación
- 4Segunda medición y confirmación del resultado
- 5Entrega con informe escrito
Precio fijo
$225.000 COP
Plazo estimado
3 – 5 días hábiles
Servicio 02
Caja & Cristal
Refinado gentil de la caja y el cristal para devolver ese aspecto cuidado que el uso cotidiano va borrando. Una buena opción para relojes que funcionan bien pero muestran el paso del tiempo en su exterior. Incluye trabajo de superficie, pulido o reemplazo de cristal, y verificación de sellos. Acordamos el acabado antes de empezar para que el resultado se ajuste a su gusto.
Lo que incluye:
- Trabajo de superficie en caja y brazalete
- Pulido o reemplazo del cristal según su estado
- Verificación y refuerzo de sellos de agua
- Acabado acordado previamente con el propietario
Pasos del proceso:
- 1Evaluación del estado de la caja y el cristal
- 2Acuerdo del acabado con el propietario
- 3Trabajo de superficie y reemplazo si aplica
- 4Inspección de sellos y prueba de hermeticidad
- 5Entrega con informe de trabajo realizado
Precio fijo
$400.000 COP
Plazo estimado
5 – 8 días hábiles
Servicio 03
Servicio de Cronógrafo
Revisión atenta de movimientos de cronógrafo para que las funciones de medición de tiempo vuelvan a trabajar con limpieza. Pensado para coleccionistas cuyas complicaciones de cronómetro han perdido precisión. Incluye diagnóstico de fallas, alineación de subdiales y pruebas por etapas en ciclos completos. Porque estos movimientos exigen paciencia, le informamos a medida que cada función se estabiliza.
Lo que incluye:
- Diagnóstico de las complicaciones de cronógrafo
- Alineación y ajuste de subdiales
- Pruebas en ciclos completos por etapas
- Actualizaciones durante el proceso
- Informe completo de entrega
Pasos del proceso:
- 1Diagnóstico inicial de las complicaciones
- 2Comunicación de hallazgos y aprobación
- 3Intervención por etapas con pruebas intermedias
- 4Alineación de subdiales y verificación funcional
- 5Prueba final en ciclos completos
- 6Entrega con informe detallado
Precio fijo
$675.000 COP
Plazo estimado
10 – 18 días hábiles
¿Cuál es para usted?
Comparación de servicios
Si no sabe cuál le conviene, empiece por contarnos qué nota en su reloj y le orientamos.
| Característica | Verificación de Marcha |
Caja & Cristal |
Cronógrafo |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico previo | |||
| Informe escrito de entrega | |||
| Regulación de marcha | |||
| Trabajo en caja y cristal | |||
| Servicio de complicaciones | |||
| Actualizaciones por etapas | |||
| Precio fijo (COP) | $225.000 | $400.000 | $675.000 |
* El precio del cristal de reemplazo se cotiza por separado si se requiere en el servicio de Caja & Cristal.
Estándares técnicos
Protocolos comunes a todos los servicios
Custodia identificada
Cada reloj lleva una ficha interna durante todo el proceso. No hay confusiones de piezas entre distintos trabajos.
Herramientas calibradas
Utilizamos instrumentos de medición y regulación mantenidos y verificados periódicamente para asegurar lecturas precisas.
Entorno controlado
El taller mantiene condiciones de temperatura y humedad adecuadas para el trabajo con movimientos delicados, relevante en el clima caribeño.
Documentación de cada caso
Mantenemos registro de los trabajos realizados. Si el reloj vuelve en el futuro, el historial está disponible para el relojero.
Revisión antes de la entrega
El relojero revisa el trabajo terminado antes de que el reloj sea devuelto, con el informe listo en ese momento.
Canal de consulta post-entrega
Tras recibir el reloj, puede consultarnos por correo o teléfono durante las semanas siguientes sin costo adicional.
¿No sabe cuál es el adecuado?
Cuéntenos y le orientamos
No hace falta decidir antes de escribirnos. Describir lo que nota es suficiente para empezar.
Solicitar orientación